Mit ihrem Produkt ActiveEntry hat die Völcker Informatik AG eine integrierte Lösung für das IT Service Management entwickelt, welche die Zuteilung, Zuweisung und Kontrolle von IT-Produkten und Diensten automatisiert.
Identity Management & User Provisioning
ActiveEntry Identity Management & User Provisioning automatisiert die Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in den einzelnen Zielsystemen. Diese Automation ist die Grundlage für die Reduzierung manueller Eingriffe, die Minimierung von Eingabefehlern und die schnellstmögliche Ausführung von Administrationsaufgaben vom Einrichten, über das Verändern bis zum Sperren oder Entfernen von Benutzerkonten und deren Berechtigungen.
Identity Auditor
Der ActiveEntry Identity Auditor ermöglicht Unternehmen Kontrollmechanismen zu entwickeln, die die Einhaltung gegebener Regeln und Prozesse überwachen und dokumentieren. Hierfür werden leistungsfähige Tools zur Erstellung eines umfangreichen Regelwerks, zur Einleitung korrigierender Maßnahmen, zur Attestierung, zum Reporting und zur Archivierung geboten. So ermöglicht der ActiveEntry Identity Auditor den Unternehmen sowohl die geforderten Kontrollen als auch Dokumentationsstandards einzuhalten.
IT Service Delivery Automation
Nach der Devise „Request – Approve – Deliver –Charge“ deckt ActiveEntry von der Bestellung über die Genehmigung und Lieferung bis hin zur verursachergerechten Kostenbelastung alle Anforderungen an ein IT Service Management umfassend in einem integrierten End-to-End System und unter einer Oberfläche ab.